Documentare in modo sicuro i dati digitali per i nostri eredi

Da circa tre anni, Gerhard Flury è responsabile presso Pro Senectute canton Zurigo di corsi che illustrano come regolamentare la propria eredità digitale e documentarla in modo sicuro. Il suo appello ai partecipanti ai corsi: «Rendete le cose più semplici per i vostri congiunti allestendo un’eredità digitale ben documentata.»

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1. Signor Flury, lei tiene il corso «Eredità digitale» presso Pro Senectute canton Zurigo. Come è nato questo impegno e da quanto tempo se ne occupa?
Nel 2023, per conto di un’organizzazione di volontariato, ho dato una mano a confezionare un corso sul tema dell’eredità digitale. In questa circostanza ho incontrato un collaboratore di Pro Senectute canton Zurigo per un colloquio: si trattava di capire se Pro Senectute potesse fornirci sostegno in merito a determinate questioni giuridiche. La risposta è stata positiva e a me è stata chiesta la disponibilità per tenere il corso nell’ambito del ventaglio di proposte di Pro Senectute. Ho accettato all’istante, perché apprezzo questa istituzione e le prestazioni che offre, e volevo fare la mia parte.

Il corso non vuole essere una dissertazione di interesse giuridico, bensì ha come obiettivo primario quello di mettere chi partecipa in condizione di documentare i propri dati digitali, password o account rispettando determinate misure di sicurezza.

2. Com’è cambiata nel tempo la domanda in relazione a questo corso? Riesce a individuare le possibili cause alla base di questa evoluzione?
La domanda in relazione al corso ha avuto un’evoluzione differenziata; dipende in larga misura dalla regione che si prende in esame. Inizialmente, l’abbiamo organizzato come corso di mezza giornata. Data la grande varietà di argomenti, era necessario affrontare i contenuti a un ritmo sostenuto. Il feedback dei partecipanti è stato inequivocabile: bisognava mantenere il programma così com’era, ma procedere più lentamente. Per questo, in seguito, abbiamo esteso la durata del corso a un’intera giornata.

3. Occorrono conoscenze pregresse per partecipare al suo corso?
No, non sono richieste conoscenze preliminari. Tuttavia, poiché fondamentalmente ci si occupa della vita digitale, parto dal presupposto che i partecipanti siano attivi in quest’ambito e siano in grado di utilizzare, almeno a livello base, un PC o un Mac.

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Sopra: Una diapositiva della presentazione di Gerhard Flury. Nel fumetto: «Con il computer, Erwin risolve tutti i problemi che non aveva quando ancora non possedeva un computer.»

4. Qual è il consiglio più importante che lascia in dote ai partecipanti al corso riguardo all’eredità digitale?
Dopo questa intensa giornata di corso, concludo sempre con lo slogan della Nike «Just Do It», ovvero «Fatelo e basta». Questo è il consiglio più importante, a cui aggiungo «… e mantenete aggiornata la vostra eredità digitale». Durante il corso illustro diversi strumenti e opzioni, dalle soluzioni più semplici a quelle più complete e ad altissimo livello di sicurezza. In questo modo, i partecipanti potranno poi organizzare la documentazione della propria eredità digitale in funzione delle loro preferenze.

5. Perché dovremmo tutti regolamentare la nostra eredità digitale?
Un’eredità digitale ben documentata e supportata da appositi strumenti ausiliari (ad es. un gestore di password) rende più facile per tutti approcciarsi nel quotidiano a programmi e dati elettronici.

Inoltre, è anche di aiuto per le persone incaricate di assisterci nel momento in cui dovessimo trovarci, in via temporanea o permanente, in condizioni di incapacità di agire o incapacità di discernimento, ad esempio a seguito di un infortunio, di un’emergenza medica o di una fase di riabilitazione. Per questo, ritengo che l’eredità digitale rientri a pieno titolo tra i documenti previdenziali fondamentali, alla pari di direttive del paziente e mandato precauzionale, e che tutti dovrebbero assolutamente provvedere in tal senso.

Un’osservazione di Gerhard Flury per concludere
Il mio appello a chi partecipa al corso è il seguente: «Quello che affidate ad altri, che sia prima o dopo la vostra scomparsa, è la vostra vita digitale. Con un’eredità digitale ben documentata, facilitate notevolmente le cose ai vostri cari.» Quanto tutto ciò sia importante emerge anche da questo servizio del telegiornale della SRF – «Tagesschau» – del 9 luglio 2024 (dal minuto 11:55 al minuto 14:30, in tedesco). Viene messo bene in evidenza che la corposa eredità digitale di chi se ne va pone i congiunti di fronte a sfide crescenti. Con il mio corso vorrei motivare i partecipanti a non aspettare oltre, a provvedere subito. Il mio consiglio più importante, quindi, è questo: «Just do it. Fate il primo passo.»

Ulteriori informazioni su questo corso (in tedesco):
Aktivitäten - Pro Senectute Kanton Zürich
Vorsorge - Pro Senectute Kanton Zürich

Corsi proposti in altre regioni (in tedesco)
​​​​​​​Pro Senectute Aargau
Pro Senectute Nidwalden
Pro Senectute Obwalden
Pro Senectute Kanton Zug

Ritratto
Da circa tre anni Gerhard Flury collabora con Pro Senectute canton Zurigo quale responsabile di corsi sul tema dell’eredità digitale. Inoltre segue diversi mandati dell’APMA in qualità di curatore privato ed è nonno di quattro nipoti. Con alle spalle studi in economia aziendale, ha lavorato presso IBM e Swisscom come responsabile di progetto in ambito banking. Oggi è in pensione. Da sempre è un fan dichiarato del vignettista tedesco Uli Stein.

 

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